תקנון ומדיניות שימוש

אתר נעם בר-אל (להלן: "האתר"), המופעל על ידי נעם בר-אל עזריאל, עוסק פטור (להלן: "מפעילת האתר"), מציע מוצרים דיגיטליים, מחשבוני מעקב, מדריכים ותכנים בנושא היריון ותזונת נשים, וכן מסלולי ליווי תזונתי אישי (להלן: "המוצרים" ו"השירותים"). התקנון מנוסח בלשון נקבה אך פונה לכל המינים.

עצם הרכישה או ההרשמה מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. פרטי המפעילה לצורך פנייה מופיעים בתחתית עמוד זה.

• התכנים, המחשבונים והמדריכים באתר הם לידיעה כללית והעשרה בלבד.
• המידע אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, אבחנה, בדיקה או טיפול רפואי.
• מפעילת האתר אינה רופאה, והשימוש במוצרים אינו יוצר יחסי רופא-מטופל.
• על המשתמשת להיוועץ תמיד ברופא המטפל או בצוות רפואי מוסמך בכל שאלה הנוגעת למצבה הבריאותי או לביצוע בדיקות.
• הסתמכות על המידע במוצרים היא באחריות המשתמשת בלבד. מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שינבע מהשימוש במוצרים או מהסתמכות על המידע המופיע בהם.

על פי תקנות הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור "מידע" כהגדרתו בחוק, או מוצר הניתן להקלטה, לשכתוב או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתו המקורית או קיבל אליו גישה דיגיטלית.

מכיוון שהמוצרים הדיגיטליים נשלחים לגישה מיידית לאחר התשלום, לא יינתן החזר כספי או אפשרות לביטול רכישה לאחר ביצוע התשלום וקבלת פרטי הגישה.

על אף האמור, אם נפל פגם במוצר או שהמוצר שקיבלת אינו תואם את המפורט בעמוד המכירה, אפשר לפנות אליי בפרטים שבתחתית העמוד, ואפעל לתקן, להחליף או להשיב את התמורה בהתאם לחובות שבדין.

• יש להודיע על כל שינוי או ביטול פגישה לפחות 24 שעות מראש. ביטול בטווח קצר מ-24 שעות יחויב בתשלום מלא, והמפגש יקוזז ממכסת החבילה.
• איחור למפגש יגרור את קיצורו; המפגש יסתיים במועדו המקורי כדי לשמור על רצף הטיפול בלקוחות אחרות.
• חבילת הליווי תקפה לחודשיים מהמפגש האחרון שבוצע. פגישה שלא תמומש בטווח זה תגרור את פג תוקפה של יתרת החבילה, ולא יינתן בגינה זיכוי.
• במסלול ההיריון, ניתן לממש יתרת פגישות לאחר הלידה, החל מתום 6 שבועות ולא יאוחר מ-10 שבועות מהלידה. לאחר מכן תבוטל יתרת החבילה ללא זיכוי.
• החזר כספי בגין ביטול חבילה יינתן רק לאחר המפגש הראשון, בניכוי עלות מפגש היכרות (450 ש"ח) ו-5% דמי ביטול מגובה העסקה המקורית.

• המוצרים הדיגיטליים נרכשים בתשלום מאובטח, והגישה נפתחת מיד לאחר התשלום.
• במסלולי הליווי, קביעת הפגישה הראשונה מותנית בתשלום מקדמה (דמי רצינות) בסך 100 ש"ח. יתרת התשלום מוסדרת בתום הפגישה הראשונה, ותכני הליווי מועברים רק לאחר הסדרת התשלום המלא.
• אמצעי תשלום: כרטיס אשראי (בתשלומים ללא ריבית בהתאם למסלול), העברה בנקאית בצירוף אסמכתא, Bit או Paybox.
• הסליקה מתבצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית ומאובטחת. פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר.

כל הזכויות במוצרים, במחשבונים, בעיצובים ובטקסטים שייכות בלעדית למפעילת האתר. הרכישה מקנה זכות שימוש אישית ובלתי ניתנת להעברה.

חל איסור מוחלט על העברה, שיתוף, צילום, העתקה או הפצה של קבצי המעקב, המדריכים או פרטי הגישה לאזור האישי לכל גורם אחר מלבד הרוכשת המקורית. כל קובץ מקודד ומזוהה עם פרטי הרוכשת. הפרת זכויות יוצרים זו מהווה עילה לתביעה משפטית על פי חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007, ועלולה לגרור פיצוי ללא הוכחת נזק של עד 100,000 ש"ח.

בעת הרכישה, המשתמשת מאשרת הצטרפות לרשימת התפוצה לצורך קבלת המוצר ועדכונים מקצועיים. ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות כפתור ה"הסר" בתחתית כל מייל. לפרטים על אופן השימוש במידע, ראי את מדיניות הפרטיות.

הליווי התזונתי מתבסס באופן מלא על הנתונים הרפואיים, הבריאותיים והאישיים שנמסרו על ידי המטופלת. הקליניקה והדיאטנית לא יישאו באחריות לכל נזק, סיבוך או חוסר התאמה של הטיפול הנובעים מהשמטת מידע רפואי, מסירת נתונים חלקיים או אי-דיוק במידע. על המטופלת חלה אחריות בלעדית לעדכן את הדיאטנית באופן מיידי על כל שינוי במצבה הבריאותי, תוצאות בדיקות חדשות, אבחנות או שינוי בטיפול תרופתי. הייעוץ התזונתי אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי פרטני, ובכל מקרה של החרפה במצב הבריאותי יש לפנות לקבלת מענה רפואי.